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威尼斯人开户官网:玩火烧身的Uber创始人:从受欺负者变成一个侵略者

时间:2017-5-16 16:26:01  作者:  来源:  查看:63  评论:0
内容摘要:自年初爆发系列丑闻(详见硅发布之前报道《20万人删除Uber, 史上最牛独角兽何以跌落神坛》),《纽约时报》最近一篇关于 Uber 创始人 Travis Kalanick 的文章引发轩然大波。以下是我们为后台 Deal Maker 推出的“硅谷人物”系列之二:来看下《纽约时报》作...
自年初爆发系列丑闻(详见硅发布之前报道《20万人删除Uber, 史上最牛独角兽何以跌落神坛》),《纽约时报》最近一篇关于 Uber 创始人 Travis Kalanick 的文章引发轩然大波。

以下是我们为后台 Deal Maker 推出的“硅谷人物”系列之二:来看下《纽约时报》作者 Mike Isaac 对 Travis 的个人特写,以下为我们翻译简写。



Travis Kalanick 于 2015 年初访问了苹果总部,这次访问让他心有余悸。

几个月来,他指使公司员工在苹果上伪装一个更快的 App 以欺骗苹果工程师,这样,即使 Uber App 已被删除,苹果也不会发现 Uber 已秘密识别和标记 iPhone。这种欺诈性侦查手段违反了苹果隐私条例。

但苹果识破了 Uber 诡计。当 Kalanick 穿着他最喜欢的亮红色运动鞋和艳粉色袜子到会议室时,库克已经做好准备。“我听说你违反了我们条例,”库克平静地用南方口音说:要么停止耍花样;要么 Uber 会从 App Store 消失。

Kalanick 感觉到压力。如果 App 被下架,Uber 将失去接触数百万 iPhone 用户的入口,这相当摧毁公司业务。他选择了前者。
为追求垄断地位,Kalanick 曾公然无视各种规章制度,只有在被抓到或被逼无奈时才肯退让。他违反交通运输安全法规、给竞争对手挖坑、利用法律漏洞和灰色地带获取商业优势;与此同时他拓宽了运输业边界,Uber 业务遍布全球 70 多个国家、估值近 700 亿美元,而且还在增长。

但与库克间纠纷表明,Kalanick 还是需要为“风险”承担责任,尤其,当这种风险会将 Uber 推向崩溃边缘时。

这不是 Kalanick 的初犯。对 Uber 超过 50 位在职和前任雇员、投资者及与高层有私交者的采访表明:Kalanick,今年 40 岁,是位雄心勃勃的人,他鞭策自己:凡定下来的目标,都要不计代价完成。而现在,他的个性导致 Uber 陷入自 2009 年成立以来最持久的危机中。
“Travis 最大优势是,他会为他目标‘横穿’墙壁;Travis 最大弱点是,他会为他目标‘横穿’墙壁。这是描述他的最好方式。”达拉斯小牛老板,亿万富翁 Mark Cuban 说。
“无视规则”在硅谷企业家中并不罕见

,但在 Kalanick 带领下,这变成一个走得过远且会反复发生的行为模式:监控苹果、破坏竞争对手、用名为 Greyball 的秘密工具瞒过执法机构。

Uber 正努力应付烂摊子。过去几个月,这家公司因上级对下级的男权主义、谩骂、不当肢体语言甚至性骚扰声名狼藉;2 月,公司创始人搭乘 Uber 时和司机大吵一架,这事被司机录下并传到网上,公司形象更雪上加霜(现在,Kalanick 已雇佣私人司机)。

但事件带来的损失还在蔓延:Uber 反对者们开展了一场"#删掉 Uber”草根运动、公司高管流失,以及 Uber 的一些投资者公开谴责这家公司。
Kalanick 领导地位现今面临质疑。尽管它投资者中包括高盛和沙特阿拉伯公共投资基金等大鳄,以及 Kalanick 和几个朋友依然控制公司大部分投票权,并赶走了多个曾投资他会成功的董事会成员。董事会做出结论:他必须改变管理风格,并迫使他这样做。

Kalanick 已经对自己行为公开道歉,并首次表明需要管理方面的帮助。目前,他已在面试 COO 候选人,尽管有员工质疑引入新管理者是否能改变事情;他也在和高管重制公司价值观;Uber 内部文化调查结果预计会在这个月公布。

Kalanick 挑战“限制”的行为模式起源于他童年:在洛杉矶,他从一个受欺负者到变成一个侵略者,这些经历贯穿多年,影响他在创办两家技术公司时不断冒险,最终在 Uber 时固化成型。
高效率地销售

Kalanick 在洛杉矶长大,他父母从小教导他和哥哥:凡事不要止于空想。他天生好胜、热爱运动,在跑步和橄榄球方面表现出色。

在 Patrick Henry 中学,他是个成绩优异、瘦长结实的学生,高年级学生因此喜欢欺负他。直到有一天, Kalanick 发誓再也不会被欺负,然后将欺负他的人压在桌子下暴打。

他很早就展现了企业家迹象。读书暑假,他为刀具公司 Cutco 挨家挨户销售刀子;18 岁时,跟合伙人创立一家 SAT 培训公司 New Way Academy。

考入 UCLA 学计算机工程专业后,他感觉到创业的召唤,于 1998 年退学,和几位同学创立 Scour,一家和 Napster 类似的 p2p 公司,让人们可以分享数字化音乐和媒体文件,尽管存在违法风险。

Scour 最终因涉嫌侵犯版权被诉讼 2500 亿美元,于 2000 年 10 月宣布破产,因而免受诉讼。这次失败没有阻止他创业,4 个月后他在洛杉矶创立 Red Swoosh,这个公司开发一种高效传输大型文件和数据的技术,当时投资人之一是亿万富翁 Mark Cuban。

该公司前任销售副总裁 Sean Stanton 谈到 Kalanick 时说:“Scour 是家关于效率的公司,Swoosh 也关于效率,这就是他大脑思考事物间关联的方式,就像现在 Uber 运行方式:从 A 到 B,怎么做才能最快最便宜最高效?这种思考贯穿了 Kalanick 的人生。”



从 Red Swoosh 开始,Kalanick 展现出他标志性的争强好胜。当公司陷入困境,他和一位合伙人从员工工资中扣下本该付给 IRS 的税款,然后,将这笔钱重投入创业,即使朋友和顾问都警告:这样做潜在违法。

不顾一切要保住 Red Swoosh 的 Kalanick 搬回父母家,为防止再次破产,他又启动另一轮融资,被他任性挪用的税款,最后还给了 IRS。

为节省开支,2006 年 4 月 Kalanick 和他软件团队溜到泰国,同时,将这次行程作为一次团队建设活动。

他不仅仅是对生意感兴趣,2003 年他拿了一份加州州长报名表,并注册了一个网站 travis4gov.com,把自己定位为“独立候选人”,尽管他一场竞选活动都没参加。值得一提的是,他曾是任天堂 Wii 网球游戏世界第二高分保持者。

2007 年,Kalanick 将 Red Swoosh 以 1900 万美元卖给云服务公司 Akamai。这笔交易让他变为百万富翁。

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